PREGUNTAS FRECUENTES

Para se inscrever na promoção, terá que efetuar a aquisição entre as datas de 01/06/2021 a 15/07/2021 inclusive (Data fatura). Dispõe de 7 dias de calendário a contar da data da compra para efetuar o registo da mesma.
Se não tiver adquirido um modelo incluído na promoção, infelizmente, não poderá participar na mesma. Pode obter mais informações sobre os modelos disponíveis aquí
Não, embora receba um conjunto de e-mails informando-o sobre o estado da sua participação. Se tiver alguma dúvida sobre este assunto, contacte-nos em info@tuhogartuestadio.com

Infelizmente, não podemos aceitar participações apresentadas fora do prazo.

Pode participar quantas vezes quiser, uma vez que não está limitada a um número máximo de participações, sendo válido um registo por compra.

Tem uma margem de 3 dias desde que seja informado desse problema para corrigir possíveis erros. São excluídas todas as participações com erros passados 3 dias do aviso.
Não, para participar na promoção é necessário ter uma cópia do recibo original ou da prova de compra. No campo das compras online, podemos aceitar uma fotografia ou cópia do email de confirmação do pedido da loja online.
Pode contactar-nos através do seguinte endereço: info@asuacasaoseuestadio.com fornecendo-nos o seu nome, apelido, o endereço de e-mail fornecido no seu formulário e a data de registo. Teremos todo o prazer em reenviar-lhe a confirmação da sua participação.

Esta promoção só é gerida online. Infelizmente, não há alternativa ao registo online.

Recomendamos que guarde o seu e-mail de confirmação de registo/número de referência, caso necessite dele mais tarde.

Depois de enviar o registo, receberá um e-mail de confirmação. Se não receber este e-mail dentro de 4 horas, por favor verifique a sua pasta de spam. Se tiver enviado eletronicamente a sua fatura ou prova de compra, receberá um e-mail de confirmação da sua elegibilidade para a promoção nos próximos dias.

A possível devolução do seu produto não deveria estar vinculada à validade da sua participação. Pode devolver o producto por motivos de desistência ou em caso de o produto apresentar algum problema. Lembre-se de que no caso de devolução do produto deixa automaticamente de ter direito ao reembolso.

O número de série pode ser encontrado na caixa do produto.

Verifique se recebeu um e-mail sobre a transferência e verifique a sua pasta de spam.

Os reembolsos para as participações válidas, serão transferidos para a conta bancária que forneceu no prazo de 30 dias após a receção e validação da sua participação.

Só podemos fazer pagamentos diretamente para uma conta bancária. Se não nos puder fornecer informações bancárias, infelizmente não poderá participar nesta promoção.

Infelizmente, não podemos dar a possibilidade de receber um pagamento em cheque.

Gostaríamos muito de o/a ajudar! Visite https://www.hisense.pt/ajuda/ para obter mais informações.

Para participar na promoção, é necessário ter comprado o produto em Portugal a uma loja aderente a esta campanha, e ter uma conta bancária portuguesa.

Para o fazer, pode visitar a nossa. O contacto de proteção da privacidade é administración@hisense.com.

Quando receber as newsletters ou comunicações promocionais que lhe enviamos, pode indicar que prefere não as receber e terá a oportunidade de cancelar, seguindo as instruções de anulação de subscrição incluídas no e-mail recebido ou contactando-nos diretamente para administracion@hisense.com

Promoção válida para compras efetuadas em território português e nas lojas aderentes entre 1 de junho e 15 de julho de 2021. A participação está sujeita ao cumprimento e aceitação dos termos e condições aqui disponíveis.